________________________ Bonjour, Nous vous remercions pour votre intérêt pour nos produits. Vous pouvez à tout moment découvrir le programme personnalisé le plus adapté à votre peau en utilisant l’onglet «Votre programme» de notre site. Nos spécialistes sont également disponibles par e-mail. Afin de vous proposer le programme le plus adapté à vos besoins, merci de nous indiquer : - votre âge, - votre type de peau, - ainsi que l'indication que vous souhaitez traiter. _____________________________

________________________ Cher client, Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de nous communiquer votre nom, votre email ainsi que votre numéro de commande. Vous pouvez trouver votre numéro de commande dans votre mail de confirmation de commande ou dans votre compte client, onglet « Mes commandes ». Notre Service Client traitera votre demande dans les plus brefs délais. _____________________________

_____________________________ Cher client, Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de nous communiquer : - votre nom et votre numéro de téléphone, - le nom du produit concerné par votre réclamation, - son numéro de lot (suite alphanumérique que vous trouverez généralement sous le pot), - votre utilisation de ce produit (fréquence d’utilisation, quantité, autre produits utilisés en parallèle) - vos éventuelles photos. Notre spécialiste traitera votre demande dans les plus brefs délais et vous rappellera pour vous donner des conseils détaillés. _____________________________

_____________________________ Cher client, Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci de nous communiquer : - le nom du produit concerné par votre réclamation, - son numéro de lot (suite alphanumérique que vous trouverez généralement sous le pot) - vos éventuelles photos. Notre Service Qualité traitera votre demande dans les plus brefs délais. _____________________________